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购物系统网站如何提高客户回头率

摘要:大众彩注册 对于购物系统网站来说,客户的回头率显得尤为重要,因为这代表着客户的体验度和满意度,以及购物网站的营业程度。对于网上商城而言,客户的回头率就相当于实体店的老客户,只有让客户满意商城网站的服务,才能让客户成为回头客,促进客户的购买消费行为。那么,...

对于购物系统网站来说,客户的回头率显得尤为重要,因为这代表着客户的体验度和满意度,以及购物网站的营业程度。对于网上商城而言,客户的回头率就相当于实体店的老客户,只有让客户满意商城网站的服务,才能让客户成为回头客,促进客户的购买消费行为。那么,购物商城系统该怎么去提高客户的回头率呢?

对于提高客户回头率的办法,麦多的小编这里有一个循序渐进的办法,在购物商城商品质量过硬的前提下,坚持下去就绝对有效果有回报。这个方法主要是三个步骤组成,具体情况如下:

1、免费服务的营销策略

在我们的生活中,这类营销策略其实是很常见的,不如说超市中的试吃或者试饮等促销活动。简单的说,就是一种先免费后收费的先尝后买的销售模式。在购物网站上,这种营销策略一样是适用的。虽然在网络上,有很多商城的产品并没有办法让客户直接使用,没有办法让客户去进行体验,但是只要后台系统跟得上就不成问题。

大众彩注册这样的免费体验方式,只要商家下得了决心让出利润,不需要客户支付运费就可以免费试用产品,只要产品真的是物美价廉。质量上乘,客户都不是傻子,自然是愿意买单的。所以说,商家要保证产品的质量,然后有大魄力,那么这种营销策略绝对可以为购物商城带来很多的客户。

2、持续跟进客户,为商城再次买单

客户是健忘的,如果不能及时跟进的话,客户很容易在购物网站消费一次之后就忘记了。这种方法跟线下打电话的营销策略相同,不过线上所采用的模式是电子邮件。在为客户提供了免费的服务之后,给客户发邮件进行跟进。邮件的内容最后可以给用户一个购买的理由,增大用户的购买欲,促进用户的消费。

3、让客户为商城做宣传

只维持老客户不去开发新客户的做法,相当于是坐吃山空。所以,新客户的开发也是必要的,但是新客户的开发成本特别高,所以需要有耗时少、成本低且成功率的开发模式。针对这一点,我们可以选择让客户帮我们的商城网站做宣传,至于如何让客户心甘情愿为网站做宣传,就要保证商品的质量和商城的服务了。另外,也可以选择付费的方式让客户为网站商城做宣传。

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标签: 购物系统
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